Privacy Policy - Webdonic

Last updated: 7 november 2025

1. Inleiding

Webdonic ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die door Webdonic worden aangeboden via www.webdonic.nl.

Contactgegevens:

2. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:

Via contactformulieren:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bedrijfsnaam

  • Bericht/vraag

Via onze website (automatisch):

  • IP-adres

  • Browsertype en -versie

  • Bezochte pagina's en tijdstippen

  • Verwijzende website (referer)

Via klantrelaties:

  • Factuurgegevens

  • Betalingsgegevens

  • Website login gegevens (indien van toepassing)

  • Communicatie via e-mail

3. Waarvoor Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten: Webdesign, hosting, onderhoud en support

  • Communicatie: Beantwoorden van vragen, versturen van offertes en facturen

  • Website verbetering: Analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren

  • Marketing: Versturen van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

  • Wettelijke verplichtingen: Bewaren van facturen en financiële gegevens conform de wet

4. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactformulier gegevens: Tot 1 jaar na laatste contact (tenzij u klant wordt)

  • Klantgegevens: Tijdens de samenwerking + 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

  • Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich uitschrijft

  • Website analytics: Geanonimiseerd na 26 maanden

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om websiteverkeer te analyseren.

Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies (noodzakelijk):

  • Sessiecookies voor websitebediening

  • Cookie banner voorkeuren

Analytische cookies (met toestemming):

  • Google Analytics (geanonimiseerd) voor websitestatistieken

U kunt via onze cookie banner kiezen welke cookies u accepteert. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden geweigerd.

Cookies beheren: U kunt cookies op elk moment verwijderen via uw browserinstellingen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

6. Delen Met Derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

Hosting & Technische diensten:

  • Hostingproviders voor website hosting

  • E-mail dienstverleners voor zakelijke e-mail

Betalingen:

  • Betalingsdienstverleners (bijvoorbeeld Mollie, Stripe) voor het verwerken van betalingen

Wettelijke verplichtingen:

  • Overheidsinstanties wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Alle derde partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • SSL-certificaten (HTTPS) voor versleutelde communicatie

  • Regelmatige backups van gegevens

  • Beveiligde servers met beperkte toegang

  • Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie waar mogelijk

8. Uw Rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben

  • Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)

  • Recht op beperking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking

  • Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen

  • Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Hoe oefent u uw rechten uit? Stuur een e-mail naar info@webdonic.nl met uw verzoek. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van nieuws, tips en aanbiedingen van Webdonic.

U kunt zich op elk moment uitschrijven door op de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief te klikken, of door een e-mail te sturen naar info@webdonic.nl.

10. Links Naar Andere Websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe websites. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen.

11. Wijzigingen In Deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest recente versie is altijd te vinden op www.webdonic.nl/privacy-policy.

Laatste wijziging: 7 november 2025

12. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@webdonic.nl.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

13. Vragen?

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op:

E-mail: info@webdonic.nl
Website: www.webdonic.nl

Webdonic
Kevin Ottervanger
Rhoon, Nederland